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PREGUNTAS FRECUENTES

antes de tu reserva

Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos

Por supuesto, nuestros vehículos disponen de taxímetro o puedes contratarnos por horas.

A la llegada de tu vuelo o tren, recuerda indicarnos el lugar de procedencia, la compañía y el número de vuelo.

SOBRE TU RESERVA

A veces nuestro correo es detectado como spam, comprueba la carpeta de correo no deseado o bloqueado; y si no está ponte en contacto con nosotros.

Las autopistas de peaje NO están incluidas en el precio.

No hay ningún coste adicional, siempre que lo hagas con 48h de antelación.

Si tu vuelo o tren se retrasa, te esperamos sin coste adicional, siempre que nos avises con antelación.

Estamos controlando los horarios de los trenes y aviones constantemente.

Tienes que ponerte en contacto con nosotros y avisar que día, que hora y que vuelo o tren te han cancelado. Si tú modificación o cancelación se realiza antes de 48h antes del servicio, no tendrá ningún coste adicional.

SOBRE EL TRASLADO

Irá al punto de recogida https://maps.app.goo.gl/LrCddtLmVzussAxM7, o también podrá contactar a través de WhatsApp, Telegram o llamada telefónica

En caso de no encontrar tu conductor, tendrás que llamar al teléfono 

El conductor te esperará 45 minutos desde el aterrizaje del mismo en el aeropuerto. Irá al punto de recogida https://maps.app.goo.gl/LrCddtLmVzussAxM7, o también podrá contactar a través de WhatsApp, Telegram o llamada telefónica

Podemos llevar hasta 4 personas

Todos nuestros vehículos son de gama media-alta, puedes solicitar vehículo de gran capacidad o modelo VIP en la reserva.
Todo el que necesites, tenemos diferentes vehículos para adaptarnos a tus necesidades. Si consideras que tu equipaje no cabe en un solo vehículo, puedes reservar dos o más vehículos.
El equipaje siempre es totalmente gratuito, pero recuerda solicitar un coche de gran capacidad en tu reserva.
Puedes solicitar como extra en tu reserva hasta dos sillas o alzador.
GRUPOPESOEDAD APROX.
Grupo 0+De 0 a 13 kgHasta 15 meses
Grupo IDe 9 a 18 kgDe 8 meses a 4 años
Grupo IIDe 15 a 25 kgDe 3 a 7 años
Grupo IIIDe 22 a 36 kgDe 6 a 12 años
No hay ningún problema, simplemente indícanoslo al hacer su reserva. Disponemos de vehículos adaptados a minusválidos.
Sí, siempre que lo indiques en tu reserva y con su correspondiente transporte.